W jaki sposób mam złożyć reklamację na wadliwe wykonanie usługi czy błędne naliczenie płatności?
Zgodnie z zapisami z Regulaminu – dzwoniąc na naszą infolinię (Opiekun może Cię poprosić o materiał dodatkowy w postaci zdjęć, opisu, etc…) lub składając reklamację pisemnie na adres wskazany w OWU. Może się okazać, że do rozpatrzenia reklamacji niezbędne będą oględziny specjalisty – wtedy umówimy Cię na spotkanie z rzeczoznawcą.
Co ważne - jeżeli reklamowana naprawa wykonana była np. w Szczecinie a chcesz usunąć wadę w ramach gwarancji gdzie indziej (np. w Rzeszowie) - nie ma problemu! Możesz to zrobić w każdym naszym serwisie w całej Polsce.